莲花派出所一位负责人说，局领导多次电话，十分重视此事，考虑到夏双情绪不稳定，所里特意安排了两位女民警陪同询问，“已登记四拨催收人员的信息，并警告他们不能再上门催债，否则会依法采取措施。”这位负责人说，所里今后会关心这个家庭，结成帮扶对象，待夏双情绪稳定后，他还会以个人名义帮其介绍工作。

在与记者交谈过程中，两男子自称公司名叫“隔壁老张”，位于“湘域国际”，他们是贷后催收人员，第一次到夏双家催收，“她总共借了1.2万元，还剩3000元本金未还”。至于公司向夏双催收多少利息，两男子对此表示“不清楚”。

《年终特稿｜大陆真诚惠台利民,让人们看到了什么?》刘佳说，1月10日传回的最新消息称，仍然没有找到关于刘银川的任何线索。刘佳曾请求到前方参与救援，但是因为无人区天气不好，他没有户外的经验，未能成行。他和家人每天只能焦急地等待前方传回的消息。