最终，家人在2018年1月1日报了警。随后双湖县公安局开始组织搜救。目前刘银川已经失联大约80天，由双湖县公安局、双湖县林业局和民间搜救队组成的第二次搜救行动正在展开。

据公开媒体报道，当10月23日刘银川到达双湖县时，他发现徒步者不能办理许可证，于是选择用逃避检查站的方式进入了羌塘。刘银川的女朋友小曾告诉红星新闻，她和刘银川最后一次通话是在10月25日，当时刘银川说那边天气非常寒冷，但让女友不要担心他，并保证“一定会平安回来”。

《伊朗将涉嫌暗杀苏莱曼尼的美国人名单增至48人》疑心女友和其他人有染，他抱着刚出生5个多月的孩子去做了亲子鉴定，结果发现孩子不是亲生的。“当时我听到像天打雷劈一样，很难过、也接受不了。”